POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La politique abordée ci-après a pour objectif de vous expliquer comment Sashange-Tout, Perrine NOIROT BLANCHOT EI utilise les données collectées sur son site, au regard du règlement européen sur la protection des données personnelles.
Sashange-Tout Perrine NOIROT BLANCHOT EI s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Loi informatiques et Libertés de 1978 modifiée.
La collecte des données à caractère personnel de ses prospects et clients se limite au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation des données, et indique quelles sont les finalités poursuivies par le recueil de ces données, si fournir ces données revêt un caractère facultatif ou obligatoire pour gérer les demandes et qui pourra en prendre connaissance.
1. Définitions :
L’entreprise individuelle Sashange-Tout, Perrine NOIROT BLANCHOT dont le siège social est 1 avenue Robert Aznar 64140 LONS, sous le numéro SIRET 88859864600014, est le Responsable du traitement des Données Personnelles réalisé via le Site.
En cette qualité, Sashange-Tout, Perrine NOIROT BLANCHOT s’engage à respecter les dispositions issues de la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Informatique et Libertés ») modifiée, et du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (dit « RGPD »).
Sashange-Tout, Perrine NOIROT BLANCHOT peut être contactée par courrier à l’adresse indiquée ci-avant ou par e-mail à l’adresse : contact@sahsange-tout.com
Le Client est informé et accepte que ses données personnelles puissent être collectées par Sashange-Tout qui agit en qualité de responsable de traitement au sens de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés telle que modifiée par le Règlement général sur la protection des données 2016/679 en date du 27 avril 2016.
- Collecte et utilisation des Données Personnelles :
Les « Données Personnelles » font référence aux informations concernant le Client en tant que personne physique ou morale qui sont communiquées volontairement par celui-ci ou que Sashange-Tout collecte dans le cadre de la prise de commande et de la Prestation réalisée.
Les Données Personnelles regroupent des données nominatives (telles que les noms et coordonnées) et des données d’identification électronique disponibles.
- Finalité de la réutilisation des données personnelles collectées :
Sashange-Tout, Perrine NOIROT BLANCHOT peut effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant :
- les contrats ; les commandes ; les livraisons ; les factures ; la comptabilité et en particulier la gestion des comptes clients ;
- le suivi de la relation client tel que la réalisation d’enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du service après-vente ;
- vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé comme la mise en place d’un coaching/consulting à distance, l’envoi d’informations relatives au coaching/consulting par le biais d’une Newsletter ou la mise en avant d’outils payant comme des e-books/programmes.
- Pour recueillir des informations qui permettent d’améliorer le site, et les produits et services proposés par le biais des cookies. (Voir plus bas)
- Pour pouvoir vous contacter à propos des nouvelles publications sur le site.
- Pour vous permettre de laisser un avis ou un témoignage.
Aussi, les Consommateurs qui déposent un Avis devront impérativement respecter les conditions suivantes :
- être une personne physique ;
- ne pas être en situation de conflit d’intérêt ;
- avoir eu personnellement l’expérience de consommation du produit ou service sur lequel il porte son avis
Il s’interdit d’émettre des déclarations inappropriées ou encore contraires à la loi et aux bonnes mœurs.
Concernant ce point, une modération est observée concernant les commentaires et avis laissés sur ce site. La modération est un processus préalable à la publication d’un Avis qui a pour but de garantir la conformité du contenu collecté au droit français et à la norme AFNOR NF Z74-501 ainsi que les Conditions Générales d’Utilisation du Site. La modération est effectué sur ce site par Sashange-Tout, Perrine NOIROT BLANCHOT qui rejette les points suivants:
- un contenu textuel illicite, comportant notamment des propos grossiers, injurieux et discriminatoires ;
- un contenu inintelligible.
- le contenu textuel incite à l’achat chez un concurrent
- le gestionnaire d’Avis estime que sa responsabilité civile ou pénale peut être engagée
- le contenu textuel est clairement du spam ou mentionne des sites web, url y compris ceux du client ou du fabricant
- le service client est intervenu sur le traitement du litige, le client est invité à mettre à jour son Avis
- le contenu textuel comporte des informations personnelles ou toute autre information susceptible d’aboutir à un vol d’identité (le nom ou le prénom d’individus qui ne sont pas des personnes publiques, un numéro de téléphone, une adresse précise ou une adresse email, un numéro de carte de crédit, de sécurité sociale, de compte bancaire ou tout autre information susceptible d’aboutir à un vol d’identité) ;
- l’Avis est identifié comme visant à biaiser la moyenne d’un produit ou d’une société
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
- Formulaire de contact :
Lors de votre inscription à la newsletter via un formulaire de contact les données collectées sont votre nom et/ou prénom et votre adresse mail. Ces données sont conservées jusqu’à ce que vous décidiez de vous désinscrire.
- Nature des données collectées :
Dans le cadre de l’utilisation des Sites, l’Éditeur est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses Utilisateurs :
- Données d’état-civil, d’identité, d’identification à votre compte tel que nom, prénom, adresse personnelle, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de connexion (adresses IP, journaux d’événements…)
- Informations relatives à des moyens de paiement en cas de transaction sur notre site par le biais de Stipe ou Paypal ou paiement par carte bancaire.
Aucune donnée personnelle sensible telle que des données sur la santé et le bien-être du Client ne seront récupérées par le biais du site Internet ou d’un sous-traitant. Les données à caractère personnel sensible seront obtenues par une liaison directe entre le Prestataire et le Client.
Aucune de ces données ne seront utilisées à des fins commerciales ou cédées et vendues à des tiers.
- Communication des données collectées personnelles à des tiers :
Communication aux autorités sur la base des obligations légales
Sur la base des obligations légales, vos données personnelles pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente. De manière générale, Sashange-Tout, Perrine NOIROT BLANCHOT s’engage à se conformer à toutes les règles légales qui pourraient empêcher, limiter ou réglementer la diffusion d’informations ou de données et notamment à se conformer à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Communication à des tiers avec restrictions liées aux destinataires
Les données personnelles que vous communiquez à Sashange-Tout, Perrine NOIROT BLANCHOT lors de votre commande sont transmises aux sous-traitants pour le traitement de celle-ci. Ces informations sont considérées par les sous-traitants comme étant strictement confidentielles.
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
- Viralité des conditions de réutilisation des données personnelles :
En cas de communication de vos données personnelles à un tiers, ce dernier est tenu d’appliquer des conditions de confidentialité identiques à celle du Site.
- Commentaires :
Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
9. Médias :
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
- Cookies :
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
- Contenu embarqué depuis d’autres sites :
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
- Statistiques et mesures d’audience :
Les statistiques de ce site internet sont évaluées grâce à l’outil Google Analytics, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité. L’hébergeur O2switch collecte également des données pour évaluer mes statistiques, vous pouvez consulter leur politique de protection des données.
- Durées de stockage de vos données :
Sashange-Tout conservera les Données Personnelles qu’elle traite exactes et, le cas échéant, à jour. En outre, Sashange-Tout conservera uniquement les Données Personnelles pendant la durée nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
- Mesures de sécurité :
Sashange-Tout s’engage à protéger et à assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles de son Client conformément à la Loi Informatique et Libertés, notamment en prenant toutes précautions utiles pour empêcher que ces données soit déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
En cas de violation des Données Personnelles, Sashange-Tout notifie la violation en question à la CNIL dans les meilleurs délais. Si la violation des Données Personnelles est susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés d’un Client, Sashange-Tout informe dans les meilleurs délais la personne concernée de la violation des données personnelles.
- Les droits que vous avez sur vos données :
Conformément à la réglementation applicable en matière de données à caractère personnel, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation du traitement, d’effacement et de portabilité de ses données.
Le Client peut l’exercer en adressant sa demande par courrier en écrivant à l’adresse du siège social de Sashange-Tout.
Chaque demande doit être signée et accompagnée de la photocopie recto-verso d’un titre d’identité portant signature du Client et précisant nom, prénom et adresse de réponse du demandeur.
La réponse à la demande exercée sur le fondement d’un ou plusieurs Droits Informatiques et Libertés sera adressée dans un délai d’un mois suivant la réception de la demande.
Le Client peut communiquer à Sashange-Tout des directives particulières dans lesquelles il définit la manière dont il entend que soient exercés, après son décès, les Droits Informatiques et Libertés conformément à la Loi Informatique et Libertés.
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
- Mise à jour de la politique de données personnelles :
Sashange-Tout est susceptible de modifier à tout moment la politique de Données Personnelles.
Si Sashange-Tout souhaite utiliser les Données Personnelles du Client d’une manière différente de celle stipulée dans la politique de Données Personnelles en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront publiées dans une nouvelle version de la présente politique de Données Personnelles.